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고객센터 > 1522-7958
작성자 이****(ip:)
작성일 2022-08-10 21:01:48
조회 72
평점
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이 상품은 영양찰떡이랑 약식 2가지가 반반 섞인 상품이 아닌가요? 상품설명과 사진상으로는 그렇게 인지하고 구매했는데요,
실제로는 약식 없이 영양찰떡만 24개가 왔네요.
박스에도 영양찰떡이라고 써있구요.
배송오류인가요? 원래 구성이 그런건가요?
첨부파일 B1860055-DA9A-4042-83DB-D0AF56BD1872.jpeg , A4E25F08-DB33-4572-A1C7-7E8991C14B0B.jpeg
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작성자 관리자
작성일 2023-02-07 16:45:01
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맛있어요 박**** 2023-02-26 16:34:42 (국내산 밤,대추) 찰떡 2종 세트 24개입 (화이트 선물세트) 1,440g
배송오류.. 이**** 2022-08-10 21:01:48 (국내산 밤,대추) 찰떡 2종 세트 24개입 (화이트 선물세트) 1,440g
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댓글목록
작성자 관리자
작성일 2023-02-07 16:45:01
평점
혼란스러웠을 고객님을 생각하니 죄송할따름입니다.
자세히 확인해 본 결과 다시 약식을 재배송했다고 전달 받았습니다만
시간이 흘러 오래전일이기에 혹시나 다른 문의 사항이 있으시면 고객센타로 전화를 주시면 다시 확인 후 성심 성의껏 해결 도와드리겠습니다.
앞으로는 더 꼼꼼하고 깐깐하게 검수하고 확인하는 시루조아가 되기 위해 노력하겠습니다.