[ Original Message ]

지난 주말 앙꼬절편을 먹다가 이물질이 씹혀서 1월 7일 공식 홈페이지 이메일로 증거 사진과 함께 확인 요청드렸는데 수신확인만 하고 아직까지도 회신을 못받았습니다. 일 처리가 매우 실망스럽네요...

제가 먹은 떡 안의 이물질이 뭔지, 어떤 과장에서 들어간건지 경위 파악이 필요하며, 확인 후 회신 바랍니다

※1:1 문의 작성 전 확인해 주세요※

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안녕하세요 시루조아입니다. 

고객님 저희 제품 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다. 

메일 확인에 착오가 있었던 것으로 확인됩니다. 

현재는 메일 확인 완료했습니다. 

고객님께 별도로 연락을 드리고 싶으나 비회원으로 게시글을 작성하신 관계로

정보 조회가 어려움을 양해 부탁드립니다. 

010-6234-8357 문자로 주문하신 사이트와 받으신 분 성함과 연락처를 함께 보내주시면

확인하여 빠르게 처리도와드리겠습니다. 

이용에 불편을 드려 다시 한번 죄송하다는 말씀 전해드립니다. 

연락 기다리겠습니다. 

감사합니다.