원래 떡이 이런건가요? 쫀득함은 전혀 없고 밥알마냥 입안에서 입자가 다 풀어지네요 엄청 퍼석거리고 

떡먹는게 아니라 무슨 모래를 입안에 물고있는 느낌이에요 

떡도 냉동된거같은 냄새가계속나고

원래이런거맞나요?

처음 여기 주문해서 먹어봤는데 이렇게 맛없는 떡 먹어보는거 진짜 처음이네요 하...너무하네 이런걸 파나요

출근할때마다 어쩔수없이 사놓은거라 하나씩 먹고있는데 진짜그냥 돈아깝지만 배만채우려고 먹고있네요

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안녕하세요 시루조아입니다. 

고객님 저희 제품 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다. 

설기류의 경우, 열을 가해 섭취하는 제품으로 

냉동상태 그대로 찜기나 전기밥솥에 찌거나 전자레인지에 돌려 해동해서 드시는 제품입니다. 

제품의 외포장지 뒷면에도 자세히 나와있으니 참고 부탁드립니다. 

위의 방법대로 섭취해보시고 이상 있을 시에 고객센터에 문의 부탁드립니다.

저희 시루조아를 이용해주셔서 감사드립니다. 

앞으로도 많은 관심과 이용 부탁드립니다. 

다시한번 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.